מדיניות פרטיות

עודכן: 30 באוקטובר 2026

מי אחראי למידע ואיך פונים

בעל השליטה במידע הוא דניאל בלוגלובסקי, עוסק פטור 205504665, המפעיל את אנסמבל תיאטרון המיניאטורות. כתובת למשלוח דואר: חנה ומיכאל לוין 20, ראשון לציון. לבירורים ובקשות בעניין פרטיות: danibelog@gmail.com או 050-9120994.

המידע והשימוש בו

לאחר בחירת המופע באתר עוברים לדף התשלום של GROW. שם בוחרים את מספר הכרטיסים וממלאים שם מלא, טלפון נייד וכתובת מייל. פרטי ההזמנה והתשלום נשמרים ב־GROW ונמסרים גם לרישומי האנסמבל לצורך טיפול בהזמנה ובתשלום, הפקת מסמכי העסקה, משלוח כרטיסים והודעות שירות, טיפול בפניות, בביטולים ובהחזרים וקיום חובות לפי דין. פרטי הקשר אינם נמסרים בקישור המעבר לאתר התשלום.

מסירת המידע היא לבחירתכם ואינה חובה חוקית, אך ללא הפרטים הנדרשים לא ניתן להשלים הזמנה או לתת מענה לפנייה. הצטרפות לדיוור שיווקי היא בחירה נפרדת ואינה תנאי לרכישה או לקבלת שירות.

הרשמה לרשימת התפוצה

אפשר להצטרף לדיוור גם בלי לרכוש כרטיס: בטופס ההרשמה באתר m-theatre.com, בדף ההרשמה ובקוד הסריקה שמוצב באולם. בטופס ממלאים שם, וטלפון נייד או כתובת מייל (או שניהם), ומסמנים במפורש הסכמה לקבלת דיוור. ההרשמה נשמרת ברשימת התפוצה של האנסמבל יחד עם נוסח ההסכמה, מועדה והמקום שממנו נרשמתם (למשל האתר או האולם), ומשמשת למשלוח הדיוור ולמכתב שמאשר את ההרשמה.

דיוור בוואטסאפ ובמייל

נשלח ניוזלטר, עדכונים, הטבות והזמנות להצגות ולאירועים נוספים של האנסמבל בוואטסאפ ובמייל רק למי שבחרו להצטרף לקבלתם. בדף התשלום מופיעה שאלת הצטרפות נפרדת שאינה חובה. רק בחירה מפורשת ב״כן״ נחשבת הסכמה. אישור התקנון או רכישת כרטיסים אינם מצרפים אתכם לרשימת הדיוור.

מי שלא בחרו להצטרף, או ביקשו להסיר את הרשמתם, לא יקבלו דיוור שיווקי. אפשר לבטל את ההרשמה בכל עת באמצעות אפשרות ההסרה שבהודעה או בפנייה לפרטי הקשר שלעיל. אפשר להמשיך לקבל כרטיסים והודעות שירות הנוגעות להזמנה גם ללא הרשמה לדיוור.

תיעוד הבחירה ושמירת פרטי לקוחות

אישור תנאי הרכישה והבחירה בעניין דיוור נמסרים במסגרת הרכישה ב־GROW, או בטופס ההרשמה לרשימת התפוצה. נשמור את תיעוד הבחירה שנמסר לנו, את נוסחה ואת מועד קבלתו. היעדר בחירה מפורשת להצטרף פירושו שלא ניתנה הסכמה לדיוור. בקשת הסרה או סירוב מפורש יתועדו כדי לכבד אותם. בקשה להפסיק דיוור תחול על וואטסאפ ועל מייל, אלא אם ביקשתם במפורש להפסיק רק באחד מהם.

פרטי לקוח שלא הצטרף לדיוור יכולים להישמר ברישומי האנסמבל לצורכי ההזמנה, שירות, מילוי חובות לפי דין וכיבוד הבחירה שלא לקבל דיוור. שמירת פרטים למטרות אלה אינה מצרפת את הלקוח לרשימת התפוצה ואינה מקנה כשלעצמה הרשאה להשתמש בפרטי הקשר למטרות שיווק אחרות.

אחסון ואבטחת מידע

האתר מוגש בחיבור HTTPS, המגן על התעבורה בין הדפדפן לאתר. פרטי אשראי נמסרים בממשק ספק הסליקה לצורך ביצוע התשלום; אין להזין מספר כרטיס אשראי או קוד אבטחה בשדות פרטי הקשר או בפנייה לאנסמבל.

מידע שנמסר במסגרת הזמנה או פנייה יישמר ברישומי ההזמנות והשירות של האנסמבל ובמערכות ספקי השירות הנחוצים לטיפול בו. פניות במייל נשמרות בתיבת הדואר שבה התקבלו. הגישה למידע תוגבל לבעל העסק ולמי שנדרשים לו לצורך מתן השירות ותפעולו, בהתאם לתפקידם. אין אפשרות להבטיח אבטחה מוחלטת של מידע או תקשורת באינטרנט.

האירוח של דף זה ומסד נתוני ההזמנות נעשים בחשבון האנסמבל ב־Cloudflare. ספק התשתית עשוי לעבד נתוני גישה טכניים, כגון כתובת IP, מועד גישה וסוג דפדפן, לצורכי מסירת העמוד, תפעול ואבטחה. מידע עשוי להיות מעובד גם מחוץ לישראל. מידע נוסף מופיע במדיניות הפרטיות של Cloudflare (נפתח בחלון חדש).

מסירת מידע לספקים

פרטי הרוכשים לא יימכרו ולא יפורסמו. מידע יימסר לספקים הנחוצים לסליקה, לאחסון, לתפעול ההזמנה, למשלוח כרטיסים ולהודעות שאישרתם, בהיקף הדרוש למתן השירות, או כאשר הדין מחייב זאת. להבימה יימסרו רק פרטים ככל שנדרשים להנפקת הכרטיסים ולכניסה להצגה; רשימת הרוכשים לא תועבר להבימה לצורכי שיווק.

מדידה ופרסום באתרי האנסמבל

באתר הכרטיסים נעשה שימוש גם ב־Google Analytics, באמצעות Google Tag Manager, למדידת ביקורים, מקורות הגעה והמעבר לתשלום. אותו נכס מדידה מחובר לעמודי התשלום, שבהם נמדדות גם פעולות רכישה. מזהים מקוונים עשויים לעבור בין האתר לעמוד התשלום כדי לקשר את שלבי הביקור. נתוני רכישה למדידה עשויים לכלול אסמכתא, מוצר, כמות וסכום; אין צורך להעביר ל־Google Analytics שם, מייל, טלפון או פרטי אשראי. המידע עשוי להיות מעובד מחוץ לישראל בהתאם למדיניות הפרטיות של Google (נפתח בחלון חדש). אפשר להגביל עוגיות באמצעות הגדרות הדפדפן.

במסגרת הגלישה באתרי האנסמבל נעשה שימוש בכלי מדידה ופרסום של Meta, ובהם Meta Pixel, לצורך מדידת ביקורים ופעולות, בחינת יעילות הפרסום והתאמת פרסומות בפייסבוק ובאינסטגרם. היקף המדידה תלוי בעמוד, בהגדרות הכלים ובהגדרות הדפדפן. במסגרת פעילות הכלים עשויים להימסר ל־Meta נתוני גלישה ופעולות באתר, מזהים מקוונים ונתוני דפדפן ומכשיר. Meta עשויה לקשר את המידע לחשבון המשתמש ולעבד אותו גם מחוץ לישראל, בהתאם למדיניות הפרטיות שלה (נפתח בחלון חדש).

למדידת הזמנות ששולמו נעשה שימוש גם ב־Conversions API של Meta. מתוך אישורי הרכישה נשלחים אסמכתא למניעת ספירה כפולה, זמן הרכישה, מועד ההצגה, כמות וסכום ששולם. כתובת המייל ומספר הנייד עוברים נרמול וגיבוב SHA-256 לפני העברתם, כדי לסייע בהתאמת הרכישה לחשבון ב־Meta ובמדידת יעילות הפרסום. גיבוב אינו הופך את המידע לאנונימי. פרטי כרטיס אשראי ותוכן אישור המייל אינם מועברים במסגרת זו.

גם הרשמה לרשימת התפוצה נמדדת בדרך זו. נשלחים אסמכתא למניעת ספירה כפולה, זמן ההרשמה והמקום שממנו נרשמתם, ושם, כתובת מייל ומספר נייד אחרי נרמול וגיבוב SHA-256, לאותן מטרות.

הבחירה אם לקבל דיוור בוואטסאפ ובמייל מתייחסת להודעות ישירות בלבד. היא אינה מפעילה או מכבה את כלי המדידה והפרסום באתר. אפשר לנהל העדפות פרסום בחשבון Meta ולהגביל עוגיות באמצעות הגדרות הדפדפן.

ההסכמה לדיוור אינה הרשאה להעביר רשימות של פרטי קשר לפלטפורמות פרסום. העלאת רשימת לקוחות להתאמת חשבונות היא שימוש נפרד ממדידת הגלישה באמצעות פיקסל, וכפופה ליידוע ולבסיס מתאים לפי דין.

מדידת פרסום ב־ChatGPT

לאחר הפעלת חיבור מאובטח למדידת פרסום ב־ChatGPT, אנו עשויים להעביר ל־OpenAI נתונים על רכישות ששולמו ואומתו: כתובת מייל ומספר טלפון שעברו נרמול וגיבוב SHA-256, מזהה עסקה, זמן התשלום או קבלת אישור התשלום, סכום ומטבע, וכתובת עמוד בתהליך הרכישה. מטרת ההעברה היא להתאים רכישות לפעילות פרסום ולמדוד את יעילות הפרסום של האנסמבל ב־ChatGPT. גיבוב אינו הופך את המידע לאנונימי. במסגרת חיבור זה לא נשלחים שם, כתובת IP, מזהי דפדפן או פרטי כרטיס אשראי. המידע עשוי להיות מעובד גם מחוץ לישראל, בהתאם למדיניות הפרטיות של OpenAI (נפתח בחלון חדש).

משך שמירה וזכויות

מידע על הזמנות ופניות יישמר למשך התקופה הנחוצה למתן השירות, לתיעוד העסקה והטיפול בה ולקיום חובות לפי דין. פרטי הרשמה לדיוור ישמשו למשלוח עדכונים כל עוד ההרשמה בתוקף; לאחר הסרה ניתן לשמור את התיעוד הנחוץ לכיבוד הבקשה ולחובות לפי דין. ניתן לפנות בפרטי הקשר שלעיל בבקשה לעיון במידע עליכם ולתיקונו בהתאם לדין, וכן בבקשה למחיקה שתיבחן בהתאם לחובות השמירה החלות עלינו.

תחולת המדיניות ואתרים אחרים

המדיניות מתייחסת לאתר m-theatre.com (נפתח בחלון חדש), לרכישה הישירה ולקשר עם האנסמבל דרך tickets.m-theater.com (נפתח בחלון חדש), וכוללת הסבר על מדידה ופרסום באתרי האנסמבל. מעבר לאתר הבימה או לאתר חיצוני אחר כפוף גם למדיניות האתר שאליו עברתם. רכישה באתר הבימה מתבצעת מול הבימה ובהתאם לתנאיה.